تخطط آبل لإطلاق ميزة جديدة باسم Business Caller ID ضمن برنامج Apple Business Connect، ستتيح للشركات تسجيل اسمها وشعارها ومعلومات الاتصال لتظهر عند إجراء مكالمات مع العملاء.

تهدف الميزة، المقرر إطلاقها في وقت لاحق من 2024، إلى مساعدة المستخدمين في تمييز المكالمات الشرعية من الشركات والمكالمات المزعجة.

تأتي هذه الخطوة ضمن مجموعة من التحديثات التي تقدمها آبل لتعزيز تواصل الشركات مع العملاء. فمن خلال برنامج Apple Business Connect، يمكن للشركات التحكم في كيفية ظهور معلوماتها عبر تطبيقات آبل المختلفة مثل الخرائط، والرسائل، وسيري، وحتى محفظة آبل.

بالإضافة إلى ميزة Business Caller ID، ستتيح آبل للشركات إضافة شعاراتها في ميزة “Tap to Pay” للمدفوعات اللاسلكية وتخصيص معلوماتها في تطبيقات البريد والهاتف.

تُعد هذه الميزة خطوة مهمة للشركات من جميع الأحجام، حيث تمنحها القدرة على تقديم صورة أكثر احترافية وتعزيز الثقة مع العملاء.

المصدر