طريقة معرفه نظامي اتصالات .. أنا على أي نظام؟

تعتبر شركة اتصالات واحدة من أفضل شركات الاتصال الرائدة في جمهورية مصر العربية ، ولها حظيت بتقييمات رائعة أدت لارتفاع نسبة العملاء لديها ، حيث يقبل الكثير من عملاء هذه الشركة على الخطوات التي تمكنهم من معرفة نوع نظام اتصالات، والذي يكون عبر اتباع بعض الخطوات البسيطة، حيث قدمت الشركة مجموعة من الأكواد الخاصة بالعملاء لتسهيل حصولهم على جميع الخدمات في أي وقت وفي أي مكان.

طريقة معرفه نظامي اتصالات

لقد قدمت شركة اتصالات مصرية بعض الأرقام الخاصة لجميع العملاء ، التي من خلالها يمكن الاستفسارات على النظام الخاص بالعميل، والتي نوضحه فيما يلي:

• يمكن الاتصال على رقم 555 أو من خلال الخط الساخن 16511 ، والذي من خلاله يتمكن العميل من معرفة النظام الخاص به على خط اتصالات.
• يمكن الاتصال على الاتصال على رقم خدمة العملاء 333، الذي من خلاله يتم تحويل العميل إلى أحد الموظفين، وذلك مساعدته على معرفة نوع النظام الخاص به.
• يمكن الاتصال من الخط الأرضي على رقم 0235346333 ، ولكن يجب على العميل متابعة الخطوات التي تساعده في النهاية على معرفة نوع النظام الخاص به.
• يمكن الاتصال من أي شبكة اتصال غير اتصالات من خلال رقم خدمة العملاء 01111234333 داخل مصر، أو +020111234333 خارج مصر، وسوف يتم الرد سريعاً من قبل أحد موظفي خدمة العملاء.

كيفية تغيير نوع نظام اتصالات

بعد اتباع أي من الخطوات السابق ذكرها، والتي تسمح لعملاء خط اتصالات من معرفة نوع النظام الخاص بهم ، فإن يكون من السهل تغيير نوع نظام اتصالات في حالة الرغبة في ذلك، وسوف نوضح الطريقة فيما يلي:

• يمكن تغيير نوع نظام اتصالات من خلال الاتصال على رقم 525 أو الخط الساخن 16511، وبعدها يقوم العميل بمتابعة الخطوات التي يقدمها أحد ممثلي خدمة العملاء، والتي تسمح تغيير نوع نظام اتصال إلى أي نوع من الانظمة المتاحة في شركة اتصالات.

أكواد لجميع عملاء شركة اتصالات

لقد قدمت شركة اتصالات مجموعة من الأكواد التي تساعد العميل على الوصول لجميع الخدمات التي يحتاج إليها ، وهو في مكانه ، وهو ما يساعد على توفير الوقت والجهد دون الحاجة لزيارة فرع شركة اتصالات، وتلك الأكواد كالآتي:

• كود لمعرفة رقم خط اتصالات الخاص بك *947#.
• كود لمعرفة الرصيد المتبقي *555# أو *888#
• كود لمعرفة استهلاك الباقة الخالية *558*5#
• كود تجديد الباقة في شبكة خط اتصالات  *556*121#.
• كود الاشتراك في باقات كونكت من شبكة اتصالات *350#.
• كود لدفع مختلف أنواع الفواتير من خلال شبكة اتصالات *404#
• كود تحويل الرصيد لنظام الفاتورة من شبكة اتصالات  *770#
• كود خدمة الكول تون من شبكة اتصالات  *15*5#.
• كود تجديد باقة حكاية ميكس من شبكة اتصالات *708#.
• كود معرفة استهلاك الدقائق من باقة اتصالات  *558*4#.

أكواد خدمات إنترنت اتصالات

تقدم شركة اتصالات خدمات مختلفة من باقة الإنترنت لكي يختار العملاء منها حسب احتياجاتهم واستهلاكهم ، وسوف نوضح أكواد المشاركة في أفضل باقة انترنت اتصالات وكيفية إلغاء الاشتراك، وهي كالآتي:

• كود الاشتراك في باقة إنترنت  50 جنيه من شبكة اتصالات *556*11345#.
• كود الاشتراك في باقة إنترنت 10 حنية مصري من اتصالات *556*112#.
• كود الاشتراك في باقة إنترنت 15 حنية مصري من اتصالات *556*1133#.
• كود الاشتراك في باقة إنترنت 25 جنية مصري من اتصالات *556*11344#.
• كود الاشتراك في باقة إنترنت  5 جنيه مصري من اتصالات *556*111#
• كود الخاص بالمشاركة في باقات إنترنت اتصالات *566#
• كود إلغاء الاشتراك في باقات إنترنت اتصالات *566*2375#.

في الختام لقد قدمنا لكم طريقة معرفة نظام اتصالات ، وجميع الأكواد المخصصة لعملاء اتصالات، ولقد حرصت الشركة على تقديم خدماتها بشكل إلكتروني لتسهيل وصول العميل لأي خدمة وهو في مكانه دون الحاجة للتوجه لأقرب فرع.