تسعى الحكومة المصرية من خلال مشروع الإسكان الاجتماعي إلى توفير وحدات سكنية تناسب محدودي ومتوسطي الدخل، في إطار خططها لتطوير الإسكان وتلبية احتياجات المواطنين. تقدم الحكومة وحدات الإسكان الاجتماعي بأسعار مدعومة وأقساط ميسرة، مما جعل المشروع يحظى باهتمام واسع. وفيما يلي نستعرض خطوات الاستعلام عن شقق الإسكان الاجتماعي وطريقة التقديم للحصول على وحدة سكنية.1. الاستعلام عبر الموقع الإلكتروني.
الاستعلام عن شقق الاسكان الاجتماعي
يمكن للمواطنين الذين تقدموا للحصول على شقق الإسكان الاجتماعي أو المهتمين بمعرفة الوحدات المتاحة الاستعلام بسهولة من خلال الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الإلكتروني
يجب التوجه إلى الموقع الرسمي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري عبر الرابط www.shmff.gov.eg. يعتبر هذا الموقع هو البوابة الرسمية للتقديم والاستعلام. - تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد
إذا كنت مستخدمًا جديدًا، يجب عليك إنشاء حساب باستخدام الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول، ثم تفعيل الحساب من خلال رسالة نصية. إذا كان لديك حساب سابق، يمكنك تسجيل الدخول مباشرة باستخدام الرقم القومي وكلمة المرور. - الاستعلام عن حالة الطلب
بعد تسجيل الدخول، اختر من القائمة “الاستعلام عن حالة الطلب”، ثم أدخل الرقم القومي الخاص بك. سيُظهر لك النظام حالة طلبك، سواء كان قيد المراجعة أو تم قبوله أو رفضه، مع توضيح الأسباب في حال الرفض. - الاتصال بخدمة العملاء
في حال مواجهة أي مشكلات أو رغبتك في الحصول على معلومات إضافية، يمكنك الاتصال بالخط الساخن لصندوق الإسكان الاجتماعي على الأرقام 1188 أو 5777 أو 5999 من أي هاتف محمول.
خطوات التقديم على شقق الإسكان الاجتماعي
إذا كنت ترغب في التقديم للحصول على وحدة سكنية في مشروع شقق الاسكان الاجتماعي، يمكنك اتباع هذه الخطوات:
- إنشاء حساب جديد على الموقع: الخطوة الأولى للتقديم هي إنشاء حساب جديد على الموقع الرسمي لصندوق الإسكان الاجتماعي. سيتم طلب إدخال الرقم القومي ورقم الهاتف لإنشاء الحساب، ثم تفعيل الحساب بعد استلام رسالة تأكيد على الهاتف.
- اختيار المشروع السكني: بعد تسجيل الدخول، اطلع على قائمة المشروعات المتاحة واختَر المشروع المناسب بناءً على المنطقة والدخل الشهري. يقدم الصندوق مشاريع متعددة تناسب شرائح مختلفة من المجتمع.
- إدخال البيانات المطلوبة: أدخل جميع البيانات الشخصية المطلوبة مثل تفاصيل الدخل الشهري، الحالة الاجتماعية، وعدد أفراد الأسرة. تأكد من إدخال البيانات بدقة لتجنب أي مشاكل في قبول الطلب.
- رفع المستندات المطلوبة: يتطلب التقديم رفع بعض المستندات الرسمية مثل صورة بطاقة الرقم القومي سارية، شهادة دخل موثقة، إيصال مرافق حديث، وصورة من عقد الزواج أو شهادة الحالة الاجتماعية في حال كان المتقدم متزوجًا.
- دفع مقدم الحجز: بعد استكمال البيانات ورفع المستندات، سيتم توجيهك لدفع مقدم الحجز. يمكن الدفع من خلال فروع البنوك المتعاقدة مع الصندوق أو عبر خدمة فوري، وسيُطلب منك إدخال رقم الدفع الذي يظهر في النظام.
الإسكان الاجتماعي
الدخول إلى الموقع الإلكتروني لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري.
- اختيار أيقونة “مشروع الإسكان” من القائمة الرئيسية.
- إدخال رقم المشروع الذي تقدمت للحصول على وحدة فيه.
- كتابة بياناتك بالتفصيل (الاسم رباعي، الرقم القومي، محل الإقامة، الوظيفة).
- الضغط على زر “استعلام”.
2. الاستعلام عبر الهاتف:
- الاتصال بالرقم 1188 أو 5777 من أي هاتف محمول.
- الاتصال بالرقم 090071117 من أي خط أرضي.
- الاستفسار عن حالة طلبك من خلال تزويد ممثل خدمة العملاء بالبيانات اللازمة.
3. الاستعلام عبر الرسائل النصية:
- إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم القومي الخاص بك إلى الرقم 1124.
- سيتم خصم 3 جنيهات من رصيدك.
- ستصلك رسالة بالمعلومات المتعلقة بطلبك.
تقدم شقق الإسكان الاجتماعي فرصة حقيقية للمواطنين المصريين للحصول على سكن لائق بأسعار مناسبة وشروط ميسرة. سواء كنت تسعى للاستعلام عن حالة طلبك أو ترغب في التقديم على وحدة جديدة، فإن الإجراءات أصبحت أسهل وأسرع بفضل الحلول الإلكترونية التي يقدمها صندوق الإسكان الاجتماعي. يمكن للمواطنين الآن متابعة طلباتهم والاستفسار عن أي تفاصيل من خلال الموقع الإلكتروني أو الاتصال بخدمة العملاء، مما يوفر الوقت والجهد في رحلة البحث عن سكن مناسب.
تعليقات