جوجل تعيد ضبط طريقة احتساب استخدام Gemini مما يثير استياء واسع بين المستخدمين

أثارت شركة جوجل حالة من الاستياء بين مستخدميها بعد تقديم تغييرات جديدة على نظام احتساب استخدام تطبيق Gemini. حيث انتقلت الشركة من نموذج يعتمد على عدد الرسائل إلى نظام أكثر تعقيدًا يقوم على استهلاك الموارد أو “القدرة الحاسوبية”، وقد أدت هذه التغييرات إلى زيادة الشكاوى حول نفاد حدود الاستخدام بشكل أسرع من المعتاد، مما أثر على تجربة المستخدم بشكل عام.

جاءت الخطوة الأخيرة لجوجل كجزء من تحديثات جديدة أُدخلت على Gemini، حيث تم إعلام المستخدمين عبر رسائل بريد إلكتروني دون وجود إعلان رسمي على المدونة أو وسائل التواصل الاجتماعي، واعتمدت الحدود الجديدة على عوامل متعددة منها تعقيد الطلبات وطول المحادثة، وهذا يعني أن المستخدمين الذين يعتمدون على أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة ستفقد حساباتهم بشكل أسرع حتى مع قلة الطلبات، مما يخلق حالة من الغموض والقلق.

تُظهر اختبارات مبدئية أن استخدام أداة مثل Nano Banana Pro لإنشاء صورة واحدة يستنزف حوالي 1% من الحد المسموح به لكل 5 ساعات، بينما تتطلب الاستفسارات العميقة استخدام قد يصل إلى 5%، أما بالنسبة لإنشاء فيديو واحد باستخدام أداة Veo 3، فقد يستهلك نحو 26% من الحد المتاح، مما يعكس تزايد تكاليف استخدام هذه الأدوات المتطورة بشكل ملحوظ.

أثارت هذه التغييرات ردود فعل قوية على منصات التواصل الاجتماعي، حيث انتقد العديد من المستخدمين عدم وضوح سياسة جوجل في تحديد استهلاك الموارد، وتحدث أحد المستخدمين عن تجربة متاعب كبيرة عند ربط NotebookLM ومستندات جوجل، إذ استهلك طلب واحد فقط 47% من الحد المسموح، مما دفع البعض للتساؤل عن جدوى الاستمرار في استخدام الخدمة.

مع الأخذ في الاعتبار التوجهات الحالية، بدأت جوجل في محاكاة أنظمة مشابهة لتلك التي تتبعها شركات منافسة مثل Anthropic، حيث يكون احتساب الاستخدام مدفوعًا بتعقيد المطلبات بدلاً من العدد فقط، ويرى البعض أن هذا النموذج من الممكن أن يجبر المستخدمين على الاشتراك في مستويات أعلى للحصول على حدود أكبر، خاصة مع استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة وتزايد اعتمادها في مختلف المجالات.

تتفاقم المخاوف حول فقدان تجربة الاستخدام البسيطة، حيث يواجه المستخدمون تحديات جديدة في تقدير استهلاكهم للموارد، مما قد يؤدي إلى فقدان الحصص بشكل أسرع مما هو متوقع. ومع وجود العديد من الانتقادات الموجهة لجوجل بشأن عدم وضوح التفاصيل حول نظام احتساب الاستهلاك، يبقى التساؤل قائمًا حول كيفية تأثير هذه التغييرات على مستقبل تطبيق Gemini ورضا المستخدمين عنه.