“` خدمة مبتكرة تُحدث ثورة في مفهوم “كعب العمل” تماشياً مع التحول الرقمي الحديثة “`

تشهد الخدمات الحكومية تحولًا ملحوظًا نحو الرقمنة، حيث تتيح للمواطنين الوصول إلى الخدمات بسهولة ويسر، مما يعكس التزام الدولة بتطوير أساليب العمل وتلبية احتياجات المواطنين بكفاءة. يأتي ذلك في سياق تطوير خدمات وزارة العمل، مع إطلاق خدمة “كعب العمل” إلكترونيًا عبر منصة “مصر الرقمية”، لتحسين تجربة المستخدم وتعزيز الاعتماد على التكنولوجيا.

تسهم خدمة “كعب العمل” في تمكين المواطنين من استخراج شهادات القيد إلكترونيًا، مما يعفيهم من زيارة مكاتب العمل، حيث يمكن إجراء جميع خطوات الطلب من تقديم البيانات إلى إصدار الشهادة بشكل متكامل عبر الإنترنت. تُعد هذه الخدمة خطوة مهمة نحو تحقيق الفعالية المطلوبة وتبسيط الإجراءات الروتينية.

آلية عمل الخدمة بسيطة وتتطلب تقديم الطلب عبر منصة “مصر الرقمية”، حيث تتولى الجهة المختصة مراجعة البيانات والتحقق منها، وتقديم الرد خلال 24 ساعة بالقبول أو الرفض، مما يعزز من سرعة الخدمة وتوفرها، وتتيح الشهادة بصيغة رقمية يمكن طباعتها أو إرسالها مباشرة إلى جهات العمل ذات الصلة.

السعي نحو تخفيض الازدحام في مكاتب العمل، وتعزيز الشفافية، وتقليل الإجراءات اليدوية يمثل جزءًا أصيلًا من استراتيجية التحول الرقمي، والتي تتطلع إلى رقمنة 13 خدمة إضافية تتبع وزارة العمل بحلول عام 2026. تشمل الخدمات قياس المهارة ومزاولة المهنة وتصاريح العمل، مما يساهم في تحسين الكفاءة التشغيلية وإعداد الكوادر البشرية بشكل مناسب.

أخيرا، تسعى الدولة لبناء قواعد بيانات دقيقة ومحدثة، تدعم اتخاذ القرار وتوفير برامج التدريب الرقمي لتعزيز التوظيف، مما يضمن تكامل التدريب الميداني مع المنصات الإلكترونية ويسهم في تأهيل الشباب لدخول سوق العمل بكفاءة.