حصدت شركة مطوفي حجاج الدول العربية “أشرقت” وذراعها التنفيذي “رحلات ومنافع” جائزتي “مبدعون” المقدمة من وزارة الحج والعمرة خلال فعاليات معرض ومؤتمر الحج 2025 في جدة، وسلم نائب وزير الحج والعمرة د. عبدالفتاح مشاط الجائزة لرئيس مجلس إدارة أشرقت أ. محمد بن حسن معاجيني، فيما تسلم الرئيس التنفيذي لرحلات ومنافع أ. محمد الطيب الخزامي الجائزة الثانية، بحضور وكيل الوزارة لخدمات الحجاج والمعتمرين د. عمرو المداح والوكيل المساعد د. محمد باطوق وعدد من مسؤولي الوزارة والقائمين على تقديم الخدمات.
وفازت أشرقت بجائزة “مبدعون” فرع الخدمات الأساسية عن مبادرة إعاشة “ثون – طهاة الحج”، بينما حازت رحلات على الجائزة في فرع الخدمات الرقمية عن استخدامات الذكاء الاصطناعي في موسم الحج، وأكد رئيس مجلس إدارة أشرقت أ. محمد معاجيني أن الفوز يمثل تتويجاً للجهود المبذولة لتحويل المبادرة من فكرة إلى واقع، مشدداً على أهمية تأهيل السعوديين والسعوديات للعمل في مجال تغذية الحشود خلال موسم الحج بما يعزز جودة الخدمات ويعكس قيم الضيافة السعودية الأصيلة.
من جانبه أوضح الرئيس التنفيذي لرحلات ومنافع أ. محمد الطيب الخزامي أن الجائزة تحفز مقدمي الخدمات على الابتكار، لافتاً إلى عدد من المبادرات الرقمية التي تم تنفيذها في موسم الحج الماضي، منها قياس رضا الحجاج باستخدام الذكاء الاصطناعي عبر تحليل لغة الجسد، ومبادرة التواصل بالفيديو بين مشعر منى وفريق الرصد مع ترجمة فورية، إضافة إلى مراقبة نظافة المخيمات والحراسات الأمنية باستخدام الذكاء الاصطناعي، إلى جانب خدمة الروبوت في مشعر منى، مؤكداً حرص الشركة على الارتقاء بالخدمة وتحسين تجربة ضيوف الرحمن سنوياً.
تُعد جائزة “مبدعون” سنوية وتهدف إلى تشجيع الابتكار والتميز وتسليط الضوء على الحلول والمشاريع المبتكرة في قطاع الحج والعمرة.
