كيفية تحقيق الرضا الوظيفي وما مفهومه؟

لابد أن يكون الإنسان على رضا وقناعة تامة بوظيفته حتى يحقق الإنتاج والإبداع على أكمل وجه، ولكن كيف يحقق الرضا الوظيفي وما مفهومه، سوف نتحدث من خلال هذا المقال عن كل ما هو متعلق بالرضا الوظيفي حتى يعمل الإنسان بحب وإتقان وإبداع، تابعونا.

مفهوم الرضا الوظيفي

الرضا الوظيفي متمثل في رغبة داخلية وعاطفية تقوم بالكشف عن رضا الموظف تجاه وظيفته وعمله الذي يؤديه ويقوم بناءًا على تحديد الحالة النفسية والحالة العاطفية التي تظهر أثناء أداء المهام الوظيفية المطلوبة وكذلك التواجد في موقع العمل.

عدم الرضا الوظيفي متمثل في رغبة داخلية وعاطفية غير مناسبة بسبب وجود عمل غير مناسب ولا يتساير مع المنفعة أو لا يحقق الأخلاق الوظيفية وكذلك الاخلاق الشخصية.

الرضا الوظيفي قد يظهر عن طريق سلوك العاملين تجاه أعمالهم وهو نتيجة لعوامل متعددة التي قد تؤدي إلى الرضا أو عدم الرضا عن الوظيفة أو العمل الذي يؤديه.

كيفية تحقيق الرضا الوظيفي لموظفيك

الرضا الوظيفي يعبر عن شعور الموظفين بالسعادة والاستقرار في عملهم فيؤدي ذلك إلى تحسين الإنتاجية، كما أن له دور فعال في الشركة ويمكن تحقيقه باتباع الآتي:

1-أنشئ علاقة جيدة مع الموظفين

من أهم عوامل تحقيق الرضا الوظيفي هو إنشاء علاقة جيدة مع المدير والموظفين داخل الشركة وتكون متمثلة في حسن التواصل معهم وبالأخص العلاقة مع المديرين المباشرين لهم، فانتشار جو من الاحترام والتقدير المتبادل لهم يحفز الموظفين على زيادة الإنتاج بأفضل جودة وأحسن صورة ويمكن إنشاء علاقات جيدة باتباع الآتي:

• القيادة الفعالة: وهي المتمثلة في حسن إدارة الموظفين وتقديم الأوامر لهم بشكل صحيح وفعال لمعرفة المطلوب منهم إلى جانب القدرة على التعامل من ردود أفعالهم المختلفة والغير متوقعة.
• الذكاء الاجتماعي: التي قد يشير على فن التعامل مع الموظفين ومع المديرين والشعور بمشاكلهم المختلفة والبحث عن الحلول المناسبة لهم.
• تقديم النقد البناء: متمثل في تقديم الأخطاء بشكل جيد والصبر على أخطائهم.

2-توفير ظروف عمل حسنة

لتحقيق الرضا الوظيفي لابد من توفير ظروف عمل جيدة للموظفين وقد تكون متمثلة في توافر موظفين عمل كفء، وتكون لكل موظف مهمة خاصة له ويكون الفريق كله يكمل بعضها لبعض.

العمل لعدد ساعات قانونية مع تخصص فترات للراحة إلى جانب توافر الراتب الجيد والحوافز والمكافآت الدائمة فكل هذا قد يرفع من معنويات الموظفين.

3-توفير الأمان الوظيفي

وهنا قد يشير إلى شعور الموظف بالأمان على مستقبلة ويتم ذلك من خلال توفير راتب مناسب له مع وجود حوافز ومكافآت بصورة دائمة ومستمرة والتأمينات وغيرها.

4-تعزيز الثقة المتبادلة

لابد من تعزيز الثقة المتبادلة بين الموظفين وبين إدارة الشركة وتكون متمثلة في اتخاذ القرارات المختلفة مع إعطاء فرصة للاستفسار عن التفاصيل المختلفة والسماح لهم بعرض آرائهم وفتح مجال للنقاش أمامهم.

5-ضمان الفرص والإمكانية للتطور

لابد من توفير الإمكانية في التطور وبالتالي رفع الأجور والوصول إلى المناصب العليا، كما يجب أن يوفر لهم فرص مستمرة للموظفين لتنمية أنفسهم والحصول على الخبرات المتنوعة التي تؤهلهم للوصول إلى مناصب أعلى.

6-تحقيق المساواة والعدل

لابد من توفير المساواة والعدل سواء في الأجور أو الحوافز والمكافآت وكذلك في حل الخلافات سواء داخل الشركة ذاتها أو مقارنة بالموظفين المتواجدين في الشركات الأخرى.

 العوامل التي تؤثر على الرضا الوظيفي

فيما يلي سوف نقدم لكم بعض العوامل التي قد تؤثر على الرضا الوظيفي والتي قد تتمثل في الآتي:

• الامان الوظيفي للموظفين في وظائفهم.
• الاحترام والتقدير للموظفين في مكان العمل.
• النمو الوظيفي والتطور الوظيفي لدى الموظفين.
• بعض التحديات التي تواجه الموظفين مثل ضغط العمل.
• ساعات العمل لدى بعض الشركات والمؤسسات التي قد تكون زيادة عن مواعيد العمل الرسمية.
• الأجور والرواتب للموظفين.

أهم النتائج والأثار المترتبة على الرضا الوظيفي

فيما يلي سوف نقدم لكم أهم النتائج المترتبة على الرضا الوظيفي والتي قد تتمثل في الآتي:

• ارتفاع مستويات الأداء وتحسينه لدى الموظفين والشركات والمؤسسات ككل.
• انتماء الموظفين للشركات أو المؤسسات الذين ينضمون إليها.
• تحسين الصحة النفسية والجسدية لدى الموظفين.

في الختام وصلنا لنهاية المقال الذي تحدثنا فيه عن أهم العوامل التي يجب تحقيقها حتى يتحقق الرضا الوظيفي داخل مؤسستك أو شركتك ومن أهمها أن تكون الرواتب مناسبة لحاجة الموظفين كما تحدثنا عن النتائج المترتبة عند تحقيق الرضا الوظيفي كما تحدثنا عن العوامل التي قد تؤثر على الرضا الوظيفي.