كم الرقم وكيف اتواصل مع خدمة العملاء؟ رقم التواصل مع خدمة عملاء موبايلي دعم فوري

ما هو رقم التواصل مع خدمة عملاء موبايلي دعم فوري؟ حرصًا من الشركة على نيل رضا العملاء، وتقديم أعلى مستوى من الخدمات، وتلقي الاستفسارات والشكاوى والمقترحات قد أتاحت رقمًا من أجل التواصل معها سواء من داخل المملكة أو خارجها، ومن خلال موقعنا سنعرض أرقام خدمة عملاء موبايلي عدم فوري.

رقم التواصل مع خدمة عملاء موبايلي

توفر الشركة فريق دعم كامل مختص في الرد على استفسارات العملاء، وتلبية احتياجاتهم، وفيما يلي رقم التواصل مع خدمة عملاء موبايلي من داخل وخارج السعودية:

كيف افعل خدمة الاتصال المجاني موبايلي؟

يتيح لك تفعيل هذه الخدمة التواصل مع أصدقائك ومن تحب دون الحاجة إلى سداد أي تكاليف، حيث تكون تكلفة المكالمة من حساباتهم الشخصية، كما يمكنك أن تجعل الآخرين يقومون بالاتصال بك على حسابك في حال لم يكن لديهم رصيد كافٍ، وطريقة التفعيل تكون باتباع إحدى الطرق التالية:

• من لوحة الاتصال قم بطلب *9* ثم قم بإدخال رقم الهاتف.
• قم بطلب #1100*، ثم توجه إلى خدمات موبايلي، واختر الخدمات ذات القيمة المضافة، ثم اختر خدمة خليها عليّ، ليطلب منك بعدها إدخال الرقم الذي تود الاتصال به.
• اتصل بالرقم 1100، واختر خدمات موبايلي، ثم اختر خدمة خليها علي.

هل شركة موبايلي سعودية؟

تم تأسيس شركة موبايلي في عام 2004م، وذلك بعدما حصلت على الرخصة الثانية لتقديم الخدمات المتعلقة بالاتصالات المتنقلة اللاسلكية في السعودية، حيث أتاحت الشركة للمستخدمين هذه الخدمة في كافة أرجاء المملكة العربية السعودية لأول مرة، وتمكنت الشركة حينها من الحصول على أكثر من مليون مستخدم، وذلك خلال تسعين يومًا فقط منذ بدء الانطلاقة الأولى لها.

وتمكنت الشركة بعد ذلك من تحقيق المزيد من النجاح، ونالت جائزة مشغل الاتصالات الأسرع نموًا في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وتم إطلاق في العام نفسه خدمات شبكات الجيل 3.5 للهاتف الخلوي، ليتم بعدها إطلاق خدمات شبكة الجيل الرابع عام 2011م، والجيل الخامس عام 2019، وتُقدم الشركة مجموعة كبيرة من الخدمات.

هذه الخدمات جعلتها هي الأشهر والأبرز في المملكة العربية السعودية، وفي منطقة الشرق الأوسط.

ما هي رموز خدمات موبايلي؟

وضعت الشركة مجموعة كبيرة من الأكواد التي تساعد المستخدمين على التحكم في باقتهم، والحصول على خدمات متعددة بطريقة سهلة وسريعة، ومن أهم هذه الأكواد ما يلي:

• كود شحن رصيد موبايلي هو #1400*.
• كود الاستعلام عن رصيد موبايلي هو #1441*.
• كود تحويل الرصيد هو *123*الرقم المراد تحويل الرصيد له*المبلغ#.
• كود التعرف على مزايا الباقة *1411#.
• كود طلب تحويل رصيد من رقم آخر هو *122*الرقم المراد تحويل الرصيد له *05*المبلغ#.
• معرفة جميع خدمات موبايلي #1100*.

كيف اعرف انا في اي باقة في موبايلي؟

يمكنك معرفة باقتك والرصيد المتبقي والمزايا التي تقدمها لك الباقة من خلال اتباع إحدى الطرق التالية:

• تسجيل الدخول إلى حسابك عبر بوابة موبايلي.
• تطبيق موبايلي المتاح لأجهزة الأندرويد والأيفون.
• من خلال الاتصال على الرقم #1411*.
• إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 1 للرقم 1411 (خاص بالشرائح المفوترة فقط).

من خلال المقال السابق نكون قد عرضنا رقم التواصل مع خدمة عملاء موبايلي، من خلال هذه الأرقام ستتمكن من التواصل بسهولة مع خدمة العملاء، وتلقي الرد السريع، وذلك حرصًا من الشركة على تلبية كافة متطلبات العملاء.