عناصر إدارة المعرفة.. أنواع إدارة المعرفة

عناصر إدارة المعرفة.. أنواع إدارة المعرفة
الوظائف المناسبة لتخصص إدارة أعمال دولية

تعد إدارة المعرفة من أكثر الأمور المهمة التي يلزم في كل مؤسسة وفي كل هئية أن يكون فيها إدارة معرفة، لهذا ومن خلال سطور المقال التلي سوف نقدم لكم مجموعة من العناصر وإدارة المعرفة، وسوف نقدم لكم أيضا أنواع إدارة المعرفة، وأهمية إدارة المعرفة، وفي في النهاية سوف نختم بمكونات إدارة المعرفة.

عناصر إدارة المعرفة

عناصر إدارة المعرفة

هناك العديد من العناصر المهمة التي تتكون منها عملية إدارة المعرفة، لذلك ومن خلال السطور التالية من هذه الفقرة سوف نقدم لكم مجموعة من هذه العناصر فيما يلي تابعوا معنا لكي تتعرفوا عليها فيما يلي:

  • التعاون (Collaboration)
  • الثقة (Trust)
  • التعلم (Learning)
  • المركزية (Centralization)
  • الرسمية (Formalization)
  • الخبرة الواسعة والعميقة (Shaped Skills)
  • تسهيلات ودعم نظم تكنولوجيا المعلومات (IT Support)
  • الإبداع التنظيمي (Organizational Creativity)

أنواع إدارة المعرفة

مثلما عرفنا أن إدارة المعرفة من أكثر الأمور المهمة التي يجب أن تكون متواجده في المنظمات والمؤسسات الكبيرة لأنها تساعد في العديد من الأمور الإدارية مثل إتخاذ القرارات، وتخزين وحفظ العديد من المعلومات، وأيضا يوجد في إدارة المعرفة مجموعة من الأنواع، لهذا ومن خلال النقاط التالية سوف نكشف لكم عن أنواع إدارة المعرفة فيما يلي تابعوا معنا لكي تتعرفوا عليها جميعها:

  • المعرفة الضمنية: وتعد هذه المعرفة من ضمن الأفكار العقلية الموجودة في عقول الناس، ويمكننا أن نقوم باستخدامها بكل سهولة.
  • المعرفة الظاهرية: تعد هذه المعرفة التي قمنا باكتسابها وقمنا بتخزينها، وتعرض هذه المعرفة على وسائل الإعلام، حيث أن هذه المعرفة من أكثر المعارف التي تنتشر بشكل سريع.

أهمية إدارة المعرفة

هناك العديد من الأهميات التي توجد في إدارة المعرفة، التي تستفيد منها العديد من الشركات والهيئات الموجودة، لذلك ومن خلال السطور التالية من هذه الفقرة سوف نقدم لكم أهمية إدارة المعرفة فيما يلي تابعوا معنا لكي تتعرفوا عليها جميعها:

  • المساهمة مع المنظمات والهيئات على الاستفادة من التجارب التي قاموا بالمرور بها.
  • المساعدة في تطوير قدرة المنظمة على الأفكار الجديدة.
  • تحفيز قدرة المنظمة على المحافظة على المعرفة والكفاءات التي يجب أن تكون موجودة وهذا بسبب الخوف من النسخ أو الضياع.
  • تحفيز إمكانية المنظمة على تغيير المعرفة القديمة، وتنمية الكفاءات والمهارات الجيدة على فترة طويلة.
  • إدارة والاستفادة من المعرفة المسموح بها بكفاءة وإعادة مشاركتها لإفادة الشركة في الكثير من مجالات.

مكونات إدارة المعرفة

تعد الإدارة المعرفة من أكثر الإدارات المهمة لأنها من خلالها نقوم باكتساب العديد من المهارات والأفكار ونقوم بتخزينها، وتكون إدارة المعرفة من خلال بعض من المكونات الإدارية، ومن خلال فقرتنا التالية سوف نقدم لكم مجموعة مكونات إدارة المعرفة فيما يلي تابعوا معنا لكي تتعرفوا عليها جميعها:

  • الأشخاص: يعد هذا المكون من مكونات إدارة المعرفة للعلاقات والأشخاص، ومن خلالها نقوم ببناء مجتمعات تتقبل التعليم والمعرفة.
  • التكنولوجيا: تساعد التكنولوجيا في إدارة المعرفة على توفير العديد من آليات التي تساعد على حفظ وتخزين المعلومات.
  • العملية: تهتم بالتوافق بين الثقافات والمؤسسات التي توجد في الهيكل التنظيمي لإدارة المعرفة.

في النهاية لقد تعرفنا من خلال هذا المقال على مجموعة من المعلومات التي تخص إدارة المعرفة، وإدارة المعرفة نستفيد منها بالعديد من  الأشياء مثل أنها تساعد على اكتشاف العديد من الأشياء والأفكار الجديدة وتقوم بتخزينها واستخدامها في الكثير من الأمور، ومن خلال فقرات المقال لقد قدمنا لكم عناصر إدارة المعرفة، وأنواع إدارة المعرفة، وأهمية إدارة المعرفة، و مكونات إدارة المعرفة.

Questions & Answers

ما هي أنظمة إدارة المعرفة الثلاثة الرئيسية؟

أنظمة إدارة المعرفة الثلاثة الرئيسية هي أنظمة العمل المعرفية، والتقنيات الذكية، وأنظمة إدارة المعرفة على مستوى المؤسسة.

من فوائد إدارة المعرفة؟

فوائد إدارة المعرفة بإمكان المندوبين حل المشاكل بشكل أسرع، مما يؤدي إلى تقليل متوسط وقت تعامل المندوبين مع المكالمات.

ما هي عمليات إدارة المعرفة؟

عمليات إدارة المعرفة هي تشرح عملية إدارة المعرفة كيفية التقاط المعرفة وتنظيمها وتسليمها وتحسينها في المؤسسة.