خصائص الخدمة الاجتماعية.. أهداف الخدمة الاجتماعية

تعد الخدمة الاجتماعية هي من أهم المهن الموجودة على الأطلاق، فهي عبارة عن مهن تقدم مساعدات للآخرين التي تقوم على أسس ومتطلبات هذه المهن، حيث في وقتنا الحالي توفرت العديد من الكليات والمعاهد لتعليمها ورفع مستوى العاملين فيها، حيث يتخرج لنا دفعات عديد من الأخصائيين الاجتماعيين، في هذا المقال سنعرض لكم ما هي الخدمة الاجتماعية وما هي خصائصها.

مفهوم الخدمة الاجتماعية

تعريف الخدمة الاجتماعية التي يطلق عليها العمل الاجتماعي بأنها فرع من فروع العلوم الاجتماعية، حيث أنها علوم تسعى إلى إدخال النظرية الاجتماعية ومناهج البحث العلمي الاجتماعي إلى حيز التنفيذ، وذلك عن طريق تسليط الضوء على حياة الأفراد والجماعات والمجتمعات ودراستها معرفته احتياجاتهم و متطلباتهم.

أهداف الخدمة الاجتماعية

الخدمة الاجتماعية تؤدي دورا فعالا في الأفراد، كما أنها ترتبط بفروع العلوم الاجتماعية المتنوعة، فتتحد معها شكل الوسيلة الفعالة في تحسين الأحوال والظروف الإنسانية، كما أنها تسعي على إحداث تغييرات في مدى استجابة المجتمع لما يواجه من صعوبات ومشاكل مزمنة.

في الخدمة الاجتماعية هي مكانة فعالة في المجتمع والارتقاء به، في الخدمة الاجتماعية تبحث عن ما يعاني منه المجتمع وتحاول أن تصالحه، ومعرفة نقاط الضعف والمشاكل التي تعيق تقدم المجتمع ومن أهم هذه المشكلات هي البطالة والفقر والمرض وغيرها من المشكلات، لإيجاد حلول لها ومكافحتها بكافة الطرق التي تتناسب مع كل منهما.

خصائص الخدمة الاجتماعية

من خلال النقاط التالية سنعرض لكم أبرز الخصائص الهامة في الخدمة الاجتماعية، فيما يلي:

• تعتمد على عنصرين هامين هما العلم والمهارة بشكل مباشر.
• تتماشى فلسفتها وأساليبها مع ثقافة المجتمع، وقيمه الأيديولوجية.
• تعد الخدمة الاجتماعية من المهن المتخصصة ذات حقوق وواجبات، مثل ممارسة المهنية التي تتماشى مع شروط المهنة وتطابقها، وتتميز بوجود مقومات مهنية الخاصة، فهي من المهن العاملة التي طرأت الأنظمة الراعية في المجتمع في الجانب الاجتماعي.
• الخوض في مختلف المجالات مثل الرعاية الطبية، ورعاية المسنين، و الأحداث والمنحرفين.
• يكون عملها في ثلاثة مستويات رئيسية وهي: المستوى العلاجي، المستوي الوقائية، والمستويات التنموية.
• تمتلك الخدمة الاجتماعية التدخل المهني، ويتمثل ذلك في بذل مجهود بالممارسات الميدانية.

الأهداف الخدمة الاجتماعية

الخدمة الاجتماعية تسعى دائما إلى تحقيق العديد من الأهداف، فمن هذه الأهداف هي:

• تسعى الخدمة الاجتماعية إلى وطيد أسمي معاني القيم الاجتماعية مثل العدالة، واحترام الوقت، والأمن والأمان، والحد من المشكلات ذات علاقة بالإدمان والجريمة.
• رفع معدلات الطاقة الإنتاجية، ويكون ذلك بتوفير فرص العمل للعاطلين عنه، ورفع مستويات الإنتاجية بشكل كبير.
• تفادي المجتمع أي احمل أو أعباء سوءا على الصعيد الاجتماعي أو الاقتصادي.
• العمل على بذل أقصى الجهود حتى تحصل على تنمية الموارد البشرية.
• الكشف المبكر عن ما يعاني منه المجتمع، وإيجاد لها حلول جذرية.

كيفية دراسة الظاهرة الاجتماعية

في النقاط القادمة سنعرض لكم كيفية دراسة الظاهرة الاجتماعية، فيما يلي:

• اتباع المنهج العلمي في مجال علم الاجتماع، وذلك من خلال معرفة الخواص الظاهرة حجمه وسرعة انتشارها، وتغيرها.
• دراسة المجالات الاجتماعية والدوافع التي نتيجة عنها، وتمارس الظاهرة تأثيرها عليها، كما أن يمكن أن نقسم الظواهر الاجتماعية إلى قسمين هما ظواهر سلبية، وظواهر اجتماعية.
• عمل إجراء مسح شامل على المجتمع بشكل سنوي، إحصائيات لمعرفة عدد السكان، ودرجة العلمية، والبطالة، والمخدرات، ذلك بهدف مراقبة تطورات هذه الظواهر، ومعرفة درجة خطورتها، وبالتالي إمكانية وضع حلول والآليات المناسبة لمكافحتها.
• دراسة التغيرات على مستوى حياة الفرد ومنها دراسة الأثر التكنولوجي على الظواهر الاجتماعية، مثل ظواهر الإنترنت، وتسار أنماط الحياة، بناءاً على التطورات الحديثة.
• دراسة الظواهر الاجتماعية الأخرى، في المجتمع يوجد العديد من الظواهر الاجتماعية تكون مرتبطة ببعضها البعض، لذلك ينبغي عند الدراسة إحداها تناول الأخرى التي سببت تلك المشكلة، كارتباط ظاهر انتشار تناول المخدرات بظاهرة البطالة.

 في ختام مقالنا هذا قد قدمنا لكم ابرز العناوين المتعلقة بالخدمة الاجتماعية في المجتمع، فقد عرضنا لكم ما يلي وهو ما هو مفهوم الخدمة الاجتماعية، وعرضنا أيضا أهداف الخدمة الاجتماعية، خصائص الخدمة الاجتماعية، و ما هي الأهداف الخدمة الاجتماعية، كيفية دراسة الظاهرة الاجتماعية.