حل مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة في توكلنا عبر التطبيق

يعد تطبيق توكلنا من التطبيقات المهمة التي تقدم الكثير من الخدمات الإلكترونية لكافة الأفراد في المملكة العربية السعودية، وقد يواجه بعض المستخدمين مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة، وتعتبر من أكثر المشكلات شيوعًا، ونوضح في مقالنا حل مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة في توكلنا عبر التطبيق.

حل مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة في توكلنا عبر التطبيق

يواجه الكثير من مستخدمي تطبيق توكلنا مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة في تطبيق توكلنا، وبعد تزايد حدوث المشكلة، عملت الجهات المسؤولة على توفير طريقة لحل المشكلة، ونتعرف من خلال النقاط التالية على الخطوات المتبعة لحل المشكلة في تطبيق توكلنا:

• الدخول إلى إعدادات الهاتف.
• النقر على أيقونة عرض التطبيقات المثبتة على الهاتف.
• اختيار تطبيق توكلنا من بين التطبيقات.
• إدخال البيانات المسجلة.
• حذف التسجيل.
• الدخول إلى تطبيق توكلنا مرة أخرى.
• تسجيل البيانات المطلوبة بشكل صحيح.

حل مشكلة الخروج من تطبيق توكلنا

يواجه بعض المستخدمين مشكلة الخروج والمفاجئ من تطبيق توكلنا، ونوضح لكم عبر النقاط التالية طريقة حل مشكلة الخروج من تطبيق توكلنا بالخطوات:

• مسح النسخة القديمة لتطبيق توكلنا المثبتة على الهاتف.
• تحميل تطبيق توكلنا للأندرويد من هنا، للآيفون من هنا.
• فتح التطبيق على الجوال.
• النقر على أيقونة التسجيل.
• تسجيل الدخول عبر إدخال رقم الجوال وكلمة المرور.
• تأكيد أنك لست روبوت.
• النقر على أيقونة التالي.
• إدخال رمز التحقق من الهوية المرسل على جوال المستخدم.

طريقة تحديث تطبيق توكلنا

تعتبر خطوة تحديث التطبيق من أبرز الخطوات التي تساعد في التخلص من المشكلات التي تواجه مستخدمي التطبيق، ونوضح لكم عبر النقاط التالية الخطوات المتبعة لتحديث تطبيق توكلنا:

• الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بمتجر جوجل بلاي من هنا، أو أبل ستور من هنا.
• كتابة تطبيق توكلنا في خانة البحث.
• النقر على تطبيق توكلنا.
• ثم النقر على أيقونة التحديث.
• الانتظار بضعة دقائق حتى انتهاء عملية التحديث.
• فتح تطبيق توكلنا وبدأ الاستفادة من الخدمات المتوفرة في التطبيق.

خدمات تطبيق توكلنا

يعرف عن تطبيق توكلنا توفيره الكثير من الخدمات التي تساعد المواطنين ونتعرف من خلال النقاط التالية على خدمات تطبيق توكلنا:

• إمكانية إنشاء التجمعات.
• إمكانية تسجيل الدخول اليدوي للتجمع.
• إمكانية عرض تصاريح للعمرة.
• تسجيل الزوار.
• تصريح طبي طارئ.
• خدمة الدخول اليدوي للمسبح.
• خدمة العنوان الوطني.
• خدمة الهوية الرقمية.
• خدمة تسجيل الزائرين.
• خدمة تصاريح اعتمرنا.
• خدمة تقديم بلاغ عن حالة اشتباه.
• خدمة تنبيهات توكلنا.
• خدمة فحص كورونا.
• خدمة لوحة القيادة.
• خدمة مراجعة الحالة الصحية.
• خدمة مشاركة بطاقة الحالة الصحية.
• طلب تصاريح تقديم الطعام داخل الحي.
• عرض المخالفات العامة.
• مراجعة الانتهاكات.
• مراجعة تصاريح العمل.

وفي النهاية نكون تعرفنا من خلال هذا المقال على حل مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة في توكلنا عبر التطبيق، وكيفية حل مشكلة الخروج من تطبيق توكلنا، كما تعرفنا على الخطوات المتبعة لتحديث تطبيق توكلنا مع بيان الخدمات الإلكترونية التي يقدمها تطبيق توكلنا.